やってみた

【LINE】PCで通知バッジの数字が消えないときの対処法

未読メッセージや不在着信があるときにアイコン右上に付く赤いバッジ。
全部既読にしたのになぜか消えない場合の対処法をまとめました。

 

僕はこれがPC版のLINEで発生したんですが、ググって出てくるのはスマホ版の対処法ばかりで一向に消せず…。

さっき自力で消せて感動したので、書き残しておきます。
ついでに、オーソドックスな消し方と裏技的なものも集めました。

【LINE】PCで通知バッジの数字が消えないときの対処法1つだけ

僕の環境はMacBook Air2020でして、実際の画面はこんな感じ。

左端にバッジが付いてますが、未読メッセージはなし。

繰り返しになりますが、ググって出てくるのはスマホ版の対処法ばかりで、解決できませんでした。そもそもPC版はインターフェース(画面の見た目)からして違うので。

【PC版】通知バッジの消し方3ステップ

操作方法は以下の通り。

  1. 画面上、検索ボックス横の [↑↓] をクリック
  2. プルダウンが表示されるので [未読メッセージ] をクリック
  3. 未読メッセージだけが表示されるので、あとは既読にするだけ

操作する箇所は下記画像の通り。

これで無事バッジは消えました。

スマホ版だと未読メッセージを一番上に表示する設定があるんですが、PC版では見当たりませんでした。[↑↓] ボタンもPC版にしかないので、そもそも仕様が違うのかも。

 

なんにせよ、ようやくバッジの呪縛から開放されました。

 

【LINE】通知バッジの数字が消えないときの一般的な対処法8つ

以降は、デバイスがiPhone・iPadの場合の対処法です。

僕は以下の対処法ではダメでしたが、せっかく調べたので書いておきます。
スマホ版であればこれでバッジが消せるはず。

  1. 未読メッセージを一括で既読にする
  2. 通信を再接続
  3. スマホを再起動
  4. OSのアップデートを確認
  5. LINEアプリのアップデートを確認
  6. 強制的にバッジを消す
  7. LINEアプリの不具合説

アプリのバージョンによってインターフェースは変わると思うので、あえて画像は貼らずに操作手順を順に解説します。

対処法①:未読メッセージを一括で既読にする

単純に、未読を見落としているケース。

未読メッセージはトーク画面からひと目でわかりますが、埋もれて見落としている場合があります。この場合は目視で探すとシンドいので、一括操作で既読にしてみましょう。

 

操作手順は以下の通り。

  1. 画面下の [トーク] をタップ
  2. 画面左上の [編集] をタップ
  3. 画面右上の [すべて既読] をタップ

これでメッセージの表示順は関係なく、すべてのメッセージが既読になります。

 

不在着信も未読扱いになる

テキストメッセージだけでなく、不在着信も未読扱いになります。
とはいえ、上記の手順で消えるはず。

対処法②:通信を再接続

こちらは通信環境に原因があるケース。

電波状況が悪く、バッジは付いているのに新規メッセージが受信できていないケースもあります。街中のFree Wi-Fiとか拾うと動作が不安定になりやすいです。

 

この場合は、以下の方法で再接続してみましょう。

  • 「機内モード」をONにして、10秒くらい放置してOFFにする
  • 「モバイル通信」をOFFにして、10秒くらい放置してONにする
  • 「Wi-Fi」をOFFにして、10秒くらい放置してONにする

iPhoneの場合はすべて「コントロールセンター」から操作できます。
ちゃんと通信をリフレッシュしたいので、操作後は10秒くらい待ちましょう。

対処法③:スマホを再起動

スマホの動作環境に原因があるケース。

定番ですが、スマホを再起動してみましょう。
動作に違和感を感じたら、とりあえず再起動です。

対処法④:OSのアップデートを確認

こちらも、スマホ本体に原因があるケース。

スマホのOSのバージョンが古い場合、LINEに限らず動作不良を起こすことがあるので、最新バージョンが無いか確認しましょう。

 

手順は以下の通り。

  1. [設定](グレーの歯車のアイコン)をタップ
  2. [一般] をタップ
  3. [ソフトウェア・アップデート] をタップ
  4. [今すぐインストール] が表示されていたら、タップ

OSが最新の場合は [今すぐインストール] のボタンはなく、「お使いのソフトウェアは最新です」

対処法⑤:LINEアプリのアップデートを確認

ここからは、LINEアプリに原因があるケース。

アプリも、バージョンが古いと動作不良を起こす場合があります。
新しいバージョンがないか確認しましょう。

 

手順は以下の通り。

  1. [Appストア] アプリをタップ
  2. [検索] で「LINE」を検索する
  3. [アップデート] が表示されていたら、タップ

[開く] というボタンが表示される場合は、すでに最新バージョンになってます。

対処法⑥:強制的にバッジを消す(非推奨)

「もういい。ダルい。いっそのこと通知なんてこの世から無くなってしまえばいい。」という場合の最終手段です。

  1. [設定](グレーの歯車のアイコン)をタップ
  2. [通知] をタップ
  3. 下にスクロールして [LINE] をタップ
  4. [バッジ] をOFFにする

これをやると、新着メッセージが来てもバッジが表示されなくなります。
返信忘れで友達からひんしゅくを買うかもしれない「諸刃の剣」なので、ご利用は計画的に。

対処法⑦:LINEアプリの不具合説

ここまでやってダメなら、LINE側の不具合の可能性があります。

 

以下の方法で現状を調べてみましょう。

  • Down detector:通信障害が発生していないか調べるサイト
  • Twitter検索:LINE公式アカウントをチェックする
  • Google検索:「Twitter LINE公式アカウント」とググる

上記の通り。もし障害が発生していたら、上記のどれかで情報を得られるはず。
この場合は僕たちではどうすることもできないので、復旧を待ちましょう。

 

以上、どれかでバッジは消滅するはずですが、「他にもこんなやりかたあるYO!」という方はぜひお知らせください。

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